Ce livre apporte une contribution originale aux techniques d'influence ou de manipulation. Fondé sur les découvertes les plus récentes en psychologie cognitive, il réexamine toutes les mises en situation concrètes: scènes de vente, de séduction, entretiens d'embauche. Les schémas "classiques" prennent un coup de vieux et apparaissent dépassés face à cette compréhension fine de ce qui se joue dans la relation des individus.