Ce cédérom permet de s'initier aux principes d'une communication efficace. Il propose cinq thèmes : communiquer, c'est échanger; organiser son message pour être compris; écouter pour bien communiquer; communiquer en tenant compte du non-verbal; communiquer par écrit.ØØØØIl comprend des cours, des exercices, des tests et des résumés offrant environ 90 min de formation. Il peut être utilisé aussi bien dans le cadre d'une formation collective qu'en autoformation complète.ØØØØConçu dans le cadre du programme européen FORE (Formations ouvertes et ressources éducatives), il privilégie un apprentissage vivant et ludique. Ce cédérom a bénéficié du soutien financier du ministère du Travail et de l'Union européenne.
