Vous souhaitez obtenir une augmentation ou discuter d'une mutation ; vous cherchez à finaliser l'achat d'un bien immobilier ; vous êtes sur le point de conclure un contrat important avec un nouveau client ; vous êtes décidé à résoudre un sérieux conflit avec un partenaire... Autant d'épreuves exigeantes qui vont mettre à contribution vos talents de négociateur.
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