Les messageries instantanées telles que Facebook Messenger, Skype, WeChat, Telegram ou Slack permettent désormais toutes de gérer des Chatbots, c'est à dire des robots dotés d'une intelligence artificielle capables de parler en langage naturel avec des Humains. De grands acteurs français utilisent déjà des Chatbots pour interagir avec leurs clients ; c'est le cas notamment de Meetic, la Fédération Française de Football (FFF), 20minutes.fr ou encore la SNCF. Comment fonctionne un Chatbot ? Comment en développer un ? Comment le rendre compatible avec le maximum de messageries instantanées possibles ? Comment lui ajouter une intelligence artificielle (Deep Learning) ? Ce sont autant de sujets qui seront abordés dans cet ouvrage.
