Tout le monde ou presque a fait ou fera réaliser des travaux et/ou construire une maison et s'est posé ou se posera l'angoissante question de leur conformité et de leur qualité. Comment y veiller ? Comment faire au mieux en cas de problème ? On se sent généralement démuni face aux professionnels que sont les constructeurs et les assureurs. Dix thèmes essentiels sont traités par ordre chronologique bien qu'on puisse les aborder indépendamment: les trois premiers concernent l'avant-travaux, les trois suivants le déroulement des travaux et les quatre derniers principalement l'après-travaux. En annexe : modèles d'actes, principales règles de droit, lexique. Sommaire 1 - Choisir les constructeurs 2 - Vérifier les garanties et les assurances 3 - Ne pas oublier les contrats 4 - Contrôler les travaux 5 - Maîtriser les paiements 6 - Prononcer la réception 7 - Connaître les recours 8 - Faire jouer les garanties et les assurances 9 - Réparer tous les préjudices 10 - Gérer les litiges
