Si Sally aime à en mourir sa sinistre ville d'Halloween, elle déteste être coincée chez son créateur, le Docteur Finkelstein, et aspire à une autre vie. Le soir de la fête d'Halloween, alors que Sally se faufile dans le cimetière, elle découvre Jack, le célèbre Roi des Citrouilles, habité de ses propres doutes sur sa vie. Déterminée trouver une solution pour eux deux, elle suit une vision qui pourrait être la clef pour changer leur destin.
La poupée découvre après être passée à travers une porte dans un arbre, un nouveau pays étrange où tout est recouvert de glace et où la bonne humeur règne ! Mais Sally s'aperçoit que la joie de la ville de Christmastown n'est qu'une façade et que ses habitants disparaissent. Tous ces événements semblent mener à M. Grelot, le strict juge de la ville...
