Marjorie Glatt a l'impression d'être un fantôme. A treize ans, elle jongle entre le collège où personne ne la calcule, et la laverie familiale délaissée par son père déprimé, qu'elle gère seule. Ses interactions sociales se résument aux clients impitoyables, en particulier à l'épuisant M. Saubertuck qui semble bien décidé à lui pourrir l'existence. Wendell, quant à lui, est un fantôme. Mais un vrai de vrai.
Mort trop jeune, il passe ses journées en thérapie de groupe avec d'autres défunts, à chercher désespérément un sens à sa vie outre-tombe. Quand leurs deux mondes se rencontrent, c'est loin d'être le coup de foudre ­ : Marjorie est peu disposée à subir la compagnie encombrante d'un fantôme qui met le bazar dans sa laverie et dans ce qu'elle avait toujours cru de la vie et de la mort. Mais d'un invisible à l'autre, quelque chose les lie profondément...
et une amitié ne va pas tarder à naître entre eux.