« Je ne sais pas ce que vous m'avez fait, quelle magie vous avez appliquée, mais le sort fonctionne. Recevoir vos lettres non seulement illumine mes journées mais me remplit d'un étrange sentiment de tendresse qui est la base fondamentale d'une belle amitié et d'une confiance inconditionnelle. » En 2019, Donna Alovesti, journaliste indépendante, entame une correspondance avec un détenu serbe emprisonné à Monaco, puis en Autriche. Bénévole au sein d'une association engagée dans la formation à distance des détenus, elle répond à la demande de Milos qui souhaite apprendre le français. Concentrée dans un premier temps sur la grammaire, l'orthographe, le vocabulaire, le niveaux de langage, la correspondance prend rapidement une tournure plus intime, empreinte d'émotion et de tendresse réciproque. En 2023, Milos est libéré. À ce jour, les protagonistes ne se sont jamais rencontrés.