Jeune femme originaire d'un village perdu dans les montagnes du Rif, Hasna connaît très tôt les tourments de la vie. Le décès prématuré de ses parents la jette dans les griffes d'un oncle malhonnête et vénal qui la conduit à Tanger puis à Casablanca dans le but de l'exploiter. Il la place successivement dans différentes familles bourgeoises où elle aura à charge les tâches ménagères qui incombent à l'existence d'une bonne. Dès lors, sa vie bascule dans un enfer quotidien. Condamnée d'avance par sa condition sociale, Hasna ne pourra échapper à son destin et poursuivra cette servitude jusqu'à sa fin tragique et fatale. Une fracture entre le monde asservi des petites gens et une classe sociale aisée et indifférente. Une société où les plus humbles survivent à côté de l'opulence ostentatoire des mieux nantis.