Ces dernières années sont marquées par une augmentation significative des questions de conflits relationnels. Qu'il s'agisse de la relation entre adultes, entre enfants ou adulte/enfant, les situations peuvent avoir de graves conséquences. La disparition quasi-totale de la formation continue des enseignants et autres professionnels de l'éducation, les laisse seuls dans des situations qui peuvent être très lourdes à gérer au quotidien. Pour répondre à la fois à cette problématique et à la forte demande du terrain éducatif, j'ai accompagné l'OCCE à l'élaboration de dispositifs d'améliorations des relations dans les écoles et d'outils pédagogiques à mettre au service de ses adhérents. Par les missions de cette association, nous souhaitions transmettre les valeurs de l'Ecole, coopérer tout en paliant le manque de moyens des professionnels de l'éducation. Un stage a rendu possible l'accès à des pistes individuelles, pour aider à se sentir moins seuls dans des métiers qui reposent pour beaucoup sur la qualité des relations humaines. Cet écrit permet d'entrevoir les possibilités pour gérer les conflits rencontrés dans le monde éducatif...