Le problème de l'échec scolaire a été et continue d'être au centre des préoccupations dans le domaine de l'éducation. L'école ne parvient pas encore à exploiter toutes les potentialités des apprenants pour atteindre les objectifs qu'elle s'est assignés. La qualité des relations entre apprenants et enseignant, outre le fait qu'elle favorise un climat scolaire propice aux apprentissages (motivation, adaptation scolaire) constituerait également un facteur encourageant l'échec scolaire (Fallu et Janosz, 2003). L'activité d'enseignement, comme toutes les activités professionnelles qui reposent sur des interactions sociales et un engagement relationnel important, pose corollairement la question d'une déshumanisation dans la relation à l'autre. Le présent document fait la synthèse des investigations conduites dans ce sens. Il est structuré en quatre (04) chapitres. Le premier traite du cadre théorique de la recherche. Le second chapitre expose le cadre et la méthodologie du travail. Le troisième ressort la présentation et l'analyse des résultats. Le quatrième et dernier chapitre présente la discussion et quelques propositions de solutions.