Ces notes de cours ont évoluées à partir d''un ensemble de cours donnés durant une période d''une dizaine d''années, aux Hautes Études Commerciales (HEC) de l''Université de Montréal et des cours donnés à la Faculté des Sciences de l''Université de Sherbrooke. Elles reflètent une évolution constante des approches méthodologiques du développement des systèmes d''informations et de leurs applications dans la pratique. Les méthodes qui en découlent s''avèrent particulièrement intéressantes aux professionnels désirant approfondir leurs connaissances en développement de systèmes sans pour autant devenir des programmeurs. Par contre, les informaticiens de carrière y trouveront des éléments complémentaires à leurs connaissances traditionnelles ce qui leur permettra d''améliorer leur efficacité dans leur domaine professionnel. Un ensemble d''exemples basés sur des cas tirés de l''industrie, fait partie intégrante de ces notes.