Ce travail s'attarde à la présentation des différents enjeux du contexte organisationnel qui engendrent des changements identitaires et communicationnels. Plus précisément, il dénonce le système organisationnel qui met en place une qualité de vie malsaine ayant des effets sur l'identité professionnelle et affectant ainsi les différentes facettes du concept de soi des travailleurs. Le but de l'étude exploratoire est de mener un cas pratique qui consiste à identifier les changements possibles chez les étudiants de l'UFR Master « Management des Ressources Humaines et Ingénierie des Compétences » dans l'exercice de leur fonction de communication et leur estime personnelle à la suite d'une formation en communication non violente. Cette recherche est une piste de réflexion pour toutes les personnes qui éprouvent le désir d'actualiser leurs connaissances afin de faciliter leur compréhension des processus communicationnels et relationnels qui influencent leurs échanges dans leur entourage. C'est donc le vécu quotidien tant sur le plan du développement de soi que ses relations aux autres qui est au coeur de la recherche.