Être infirmière dans une unité de soins intensifs (USI) où la pratique est fondée sur l'utilisation des technologies, encourage le développement de compétences techniques. Toutefois, plusieurs études exposent que l'expérience de travail permet de dépasser la technologie et de maintenir une approche humaniste du soin. Pourtant, certaines USI intègrent précocement des infirmières nouvellement diplômées (INDs). Cette recherche qualitative de type phénoménologique avait pour but d'explorer l'expérience du prendre soin du patient traité aux USI, chez des infirmières nouvellement diplômées. L'analyse phénoménologique a permis de décrire que les INDs sont initialement engagées dans une pratique technocentrée. Cependant, l'intégration de la famille génère un investissement dans la relation avec l'unité patient/famille. Une prise de conscience se révèle; le patient devient un être humain à part entière. Ainsi apparait l'importance d'intégrer la famille dans l'expérience d'hospitalisation de leur proche. Cette recherche offre des pistes de réflexion pour toutes personnes oeuvrant dans les hôpitaux ou dans les milieux de formation en soins infirmiers et préoccupés par l'humanisation des soins