Ce livre constitue le fruit d'un travail effectué dans le cadre de mon stage au sein de la Caisse Marocaine des Retraites (CMR). Pour la réalisation de ce projet, il a été conduit selon la méthode GIMSI adaptée aux projets décisionnels. En effet, après avoir cerné le contexte général du projet, compris le métier lié aux processus étudiés et cerné l'existant décisionnel et la base de données de production, nous avons proposé un enrichissement de cette dernière. L'élaboration des indicateurs de performance et des axes d'analyse nécessaires ainsi que celle des modèles multidimensionnels des Datamarts cibles, a été ensuite effectuée. L'étape suivante a été consacrée à la reprise de l'existant décisionnel et l'implémentation des nouveaux indicateurs proposés au moyen de la version 4.2 de la suite SAP BusinessObjects Business Intelligence (SAP BOBJ). Un ensemble de tableaux de bord dédiés au suivi des processus des activités métiers d'« Affiliation », de « Cotisation » et de « Liquidation » ont été mis en oeuvre après l'extraction des données nécessaires et leur chargement par le biais des processus ELT de SAP Data Services (SAP DS).