Le livre « Les conditions de l’Excellence » décrit l’état d’esprit qui conduit au succès. Il expose les modes de management en vigueur depuis des décennies dans les entreprises et leurs lacunes. L’ouvrage met en évidence que le profit est la conséquence de la bonne exploitation des processus de Valeur Ajoutée et des processus d’amélioration et que l’Homme en est le fondement. Par une approche holistique, la chaîne de valeur est définie dans sa globalité et ses composantes. Il est analysé comment l’enseignement, même supérieur, apporte des connaissances académiques de plus en plus déconnectées du terrain et l’aptitude à observer se dégrade de génération en génération. L’auteur, Jean-Claude Douthe, consultant en performance industrielle, expert international en Excellence Opérationnelle, fort de 35 ans d’expériences, loue les Grands Hommes qui ont réellement marqué l’histoire par leur apport aux entreprises et à la société et remet en perspective les gourous apporteurs de modes et d’outils éphémères sans réelle valeur ajoutée. Le management selon des KPI non représentatifs du réel est battu en brèche. L’auteur expose des solutions pragmatiques et éprouvées pour renverser la spirale descendante en assurant l’expansion et la performance des entreprises qui feront l’effort de s’engager de la bonne manière vers l’Excellence Opérationnelle. Cela redonne l’espoir d’une nouvelle civilisation basée sur le professionnalisme et le plein emploi.
Notes Biographiques :
Jean-Claude Douthe est ingénieur mécanicien et gestionnaire. Depuis 40 ans, il a conduit avec succès de nombreuses réalisations et percées vers l’Excellence dans des responsabilités opérationnelles au sein de nombreuses sociétés industrielles, dans différents secteurs. Fidèle aux enseignements de Taichii Ohno (père du système de production Toyota) en matière de Juste A Temps et de W.E. Deming (père de la révolution Qualité au Japon) en matière de Qualité Totale, il a été précurseur des approches baptisées « lean » et a su, comme Ulysse, résister aux sirènes marketing des modes méthodologiques sans Valeur Ajoutée en comparaison des connaissances déjà exprimées. Devenu consultant international de renom, il a exercé et mis à l’épreuve son expertise dans des centaines de sites, dans tous les secteurs, dans plus de 30 pays au travers de formations ou chantiers au contact des Hommes de terrain aussi bien que des managers de tout niveau. Ces pratiques répétées et continues, dans tout domaine, en tout point de la ligne de Valeur Ajoutée, du marketing au service après-vente, en passant par la conception et la production, lui ont permis d’aller au bout des concepts permettant à toute organisation de monter en performance et d’atteindre l’Excellence. Il se lève pour apporter les conditions de l’Excellence non seulement aux entreprises, mais aussi à l’ensemble des organisations de la société, y compris l’Etat, afin de rompre avec le déclin, d’éradiquer le chômage et de fonder les bases d’une nouvelle civilisation.
