La vie de Sarah dans son hôtel est d’abord consacrée au travail et au service des nombreux clients, sans cesse renouvelés. Mais si les clients vont et viennent, les employés de l’hôtel vivent côte à côte jour après jour. Dans ce milieu naissent des amitiés, des jalousies, des intrigues, bien sûr.
Et si Sarah rencontrait aussi l’homme de sa vie dans ce monde fermé. Et si c’était Marc, avec sa médaille du lion de Venise qui rappelle ses origines italiennes…
Ce roman commence à Lourdes, l’une des premières villes hôtelières de France, et se poursuit dans d’autres lieux, de Biarritz à la Côte d’Azur, puis à Paris, et au-delà des mers aux Antilles.
A travers une description très vivante de la vie quotidienne dans un hôtel c’est aussi le récit d’une recherche de l’amour par Sarah, avec ses doutes, ses espoirs…