''L'art de la persuasion'' vous enseigne de quelle façon obtenir ce que vous désirez et à quel moment y parvenir. Après avoir étudié certains des hommes et des femmes les plus influents de l'histoire moderne, Bob Burg a remarqué qu'ils ont tous en commun les mêmes caractéristiques et il partage le produit de ses recherches avec vous. Un des traits dominants est leur talent de persuasion. Tous ces gagnants possédaient un désir brûlant associé à une grande créativité et une foi inébranlable et totale dans leur mission de vie ou la cause qui leur tient à cœur. Quelques principes de succès : Donner un sentiment d'importance aux autres ; Tout est négociable ; Négocier avec des gens difficiles ; La persuasion en action ; Ce qui vous rend différent des autres ; Des perles de sagesse. Bob Burg est conférencier pour des sociétés et des associations à l'échelle internationale. Enseignant les principes énoncés dans ses livres, il a partagé le podium avec des personnalités de la radio et de la télévision, des athlètes et des leaders politiques. Il est un défenseur, supporteur et promoteur du système de la libre entreprise et il encourage des individus et des organisations à se dépasser et à grandir en appliquant ses principes.