Chaque jour, nous sommes appelés à livrer des performances : au travail, à la maison et au sein de notre communauté, Toutefois, est-il possible que chaque performance soit à coup sûr exceptionnelle, du genre à susciter un rappel ? Mark Sanborn, expert en leadership et auteur à succès du livre Le facteur Fred, dit qu'il est donné à tous d'exceller encore et toujours, quelles que soient leur personnalité, leurs points forts et leurs faiblesses. Dans Une performance digne d'un rappel, Sanborn montre, par son propre vécu et celui de gens auprès de qui il a travaillé au cours de sa carrière, comment cultiver les traits de caractère que ceux qui excellent ont en commun et obtenir des résultats extraordinaires dans toutes les sphères de la vie. Les secrets de cette réussite tiennent à cinq étapes : Passion : Ce qui alimente la performance remarquable. Préparation : Là où la performance remarquable commence. Pratique : Elle ne vous rendra pas parfait, mais elle vous rendra meilleur. Performance : Comment captiver votre auditoire. Polissage : Faire briller votre performance. Que vous ayez pour " scène " un bureau, un service des ventes, la salle du conseil ou votre propre maison, les sages conseils et les encouragements dynamisants de Sanborn vous aideront à briller dans toutes les situations où cela compte le plus.
