Un beau matin du mois novembre, le Père Noël s'aperçoit avec sa femme qu'il est devenu sourd. Catastrophe mondiale, les médias ne parlent plus que de cela, les spécialistes du monde entier viennent ausculter le Père Noël, mais en vain. Noël n'aura pas lieu... Sombrant dans une forte dépression, le Père Noël perd le goût de son travail. Jusqu'au jour, où il reçoit la lettre d'un enfant sourd qui lui demande de lui envoyer un jouet pour l'anniversaire de son meilleur copain. Cette lettre le bouleverse, et lui fait comprendre que la surdité n'est en rien un frein au bonheur et à la joie de vivre. Sortant de sa torpeur il mettra les bouchées doubles pour que Noël puisse se réaliser...