Cet ouvrage s'adresse aux managers-gestionnaires qui veulent mieux comprendre leur rôle de direction et améliorer leur pratique à cet égard. Il s'adresse aussi aux conseillers qui travaillent auprès des dirigeants pour les soutenir dans la transformation des organisations. Mais il intéressera également les spécialistes de différentes disciplines qui accèdent de plus en plus à des fonctions de gestion sans pour autant avoir reçu de formation sur ce qu'est l'organisation, le leadership et le management.
Le livre est conçu pour les aider à comprendre ces réalités et comment se définissent les responsabilités des dirigeants et les conséquences de leurs façons de faire. Issu de quarante ans d'expérience auprès de chefs d'équipe, de superviseurs, de dirigeants d'unités de travail, d'entrepreneurs, de gestionnaires et de managers, ce livre "est un recueil d'idées, de principes et de pratiques où le gestionnaire peut se ressourcer et où il peut trouver les outils pour mieux apprivoiser les nouvelles tendances et les exigences de "gouvernance" contemporaine" (Emile J.
Carrière ).