Notre société se dit de communication, mais elle est avant tout de consommation... Nous avons aujourd'hui, comme jamais dans les siècles précédents, des outils incroyables et super-efficaces pour communiquer, mais le faisons-nous vraiment et, surtout, les échanges sont-ils sains et vivifiants ? Certains l'auront compris : non ! Ce petit guide de survie se veut être un outil drôle et amusant pour vous permettre de rester maître de votre langage au quotidien et de répondre de manière sage et intelligente à la foule de sollicitations que nous rencontrons tous au fil des heures. Que peut vous apporter une meilleure communication, une meilleure écoute ? Comment y parvenir ? Ce livre propose des réponses à vos questions et à bien d'autres avec tout l'humour, parfois caustique et provocateur, de Christian Zilocchi et de ses personnages Jaune & Vert.