Si, dans les grandes entreprises, la gestion des ressources humaines est structurée et dirigée par une personne, le DRH, dans les petites et moyennes entreprises, c'est généralement le dirigeant ou un de ses adjoints qui assure la fonction RH. Peu ou pas formés dans ce domaine, les dirigeants de PME/PMI ne se préoccupent de la gestion des hommes que ponctuellement, lors d'un recrutement, d'une crise ou des demandes d'augmentation annuelles. Ils sont pourtant de plus en plus conscients de la place qui doit être donnée à ce volet de leur fonction, la recherche de la rentabilité passant par la performance individuelle et collective de leurs salariés. Comment faire face rapidement et efficacement à des besoins de compétences nouvelles ? Comment manager les salariés dans un souci de rentabilité et de cohésion sociale ? Comment développer les performances de l'entreprise ? Comment communiquer et motiver le personnel pour mobiliser les énergies ? Ce guide pratique détaille les principaux aspects de la gestion des ressources humaines - recrutement, management, formation, communication et motivation, rupture - et offre de nombreuses informations juridiques, des recommandations concrètes et des modèles de documents. L'outil incontournable de ceux qui exercent la fonction RH dans les PME/PMI.
