Nous désirons tous régler nos problèmes nous-mêmes, mais la société dans laquelle nous vivons est de plus en plus complexe et changeante, les questions qui se posent évoluent et les réponses que nous y apportons doivent être constamment réajustées. Seul un dialogue performant et constructif permet aux changements sociétaux de se dérouler sans heurt. Ce livre expose les principes qui sous-tendent ce type de dialogue et en donne de multiples exemples : l'investigation appréciative, la recherche du futur, le scénario planifié, le dialogue continu, la démocratie ardente, les conseils citoyens, la médiation dynamique, la création des possibles, les plans d'écoute israélo-palestinienne pour la paix, les forums urbains, les prévisions stratégiques, le débat socratique, l'approche ancestrale du dialogue dans la tradition africaine, etc. Les auteurs font partie d'une équipe internationale qui étudie et applique ces différentes manières de dialoguer. Au travers de leur expérience, cet ouvrage permet de choisir le modèle le mieux adapté à une situation donnée, constituant ainsi un précieux auxiliaire pour les spécialistes des problèmes de société bref un merveilleux outil pour toute personne désirant faciliter, où que ce soit dans le monde, les échanges, le dialogue, la discussion et le changement.