Cet ouvrage est le résultat de plusieurs années d'expérience d'enseignement, de recherche et de conseil en milieu organisationnel.
Il est censé répondre aux attentes de ceux qui envisagent la fonction Marketing non comme une discipline isolée mais comme une approche intégrée dans l'entreprise.
Les liaisons avec les principales fonctions de la firme, les outils utilisés par les différents responsables sont mis en valeur dans ce livre à l'aide d'exemples. Les aspects financiers, le souci permanent de la rentabilité, le contrôle de la gestion font partie des supports d'aide à la décision marketing. Par ailleurs, la rigueur imposée par l'utilisation des outils quantitatifs, de l'approche système, font de cet ouvrage un guide pratique directement utilisable par le praticien.
L'exhaustivité, les aspects théoriques développés, permettront à l'étudiant l'acquisition des connaissances nécessaires à la vie des affaires.
MARKETING OPERATIONNEL : LIAISONS ET INTERFACES DANS L'ENTREPRISE est un manuel de Marketing orienté vers les outils d'aide à la décision. Les interfaces management apportent un " plus " à la fonction classiquement traitée.
Les étudiants, les élèves des écoles de Management, les cadres d'entreprises, de différentes institutions, trouveront dans cet ouvrage des outils et des démarches d'approche, d'aide à la décision.
D'un accès aisé, cet ouvrage peut être utilisé à tout niveau par des élèves de premier, de second et troisième cycle, chaque catégorie y trouvant les éléments nécessaires à sa recherche.
