Cet ouvrage propose au lecteur un décryptage pédagogique et simple des mécanismes de fonctionnement des entreprises bancaires : environnement concurrentiel des banques, périmètres d'activité, modes de gestion des risques bancaires et financiers, formation du résultat, défis industriels auxquels les banques sont confrontées dans un contexte concurrentiel accru. Il vise à faire pénétrer le lecteur dans les rouages du fonctionnement des firmes bancaires en s'appuyant notamment sur des illustrations et des exercices de synthèse. Il s'adresse aux étudiants de BTS banque, de licence professionnelle de banque, de Master Finance mais aussi au grand public soucieux de se familiariser avec le fonctionnement des banques. . . Michel Badoc est professeur et responsable du département marketing à HEC. Expert et conseiller en marketing de la banque et de l'assurance. Outre ses activités de conseil, il réalise de nombreuses conférences et formations en Europe. Il enseigne dans un ensemble d'écoles offrant des cours de management spécialisés pour les banquiers et les assureurs : CESB (Centre d'enseignement supérieur de banque), EFMA (Association européenne de marketing financier), ENASS (Ecole nationale des assurances - Programme MBA). DESS Master de banque finance à l'Université de Nanterre, Université AXA et AGF... Il est président du PERP-Epicea de Sogecap. Elodie Trouillaud est cadre supérieur à la Société générale. Elle a occupé diverses fonctions aux départements Presnet (Internet) et marketing. Elle est actuellement chef de projet.