Trop d'entreprises s'égarent aujourd'hui entre leurs clients perdus, leurs actionnaires instables, des marchés incertains et des collaborateurs insatisfaits. Patrons et cadres hésitent, coincés entre la réponse indispensable à donner aux questions de la veille et le recul nécessaire à l'efficacité de l'action. Depuis près de trois ans, le magazine Enjeux-Les Echos publie chaque mois dans sa rubrique "Mots croisés" quelques citations susceptibles de ramener à la sérénité les décideurs les plus stressés. Pour retrouver l'Homme dans tout ça, ce volume organise une sélection augmentée de nouvelles pensées choisies spécialement pour votre plaisir, que vous soyez ou non décideur.
