Comment repérer les signes avant-coureurs de harcèlement? Quels sont les profils types du harceleur? Comment résister à la pression du harcèlement? Quels réflexes adopter dès que l'on se sent harcelé? Comment prouver le harcèlement moral et le faire reconnaître? Comment préparer une action en justice? Comment obtenir réparation du préjudice subi? Le harcèlement moral n'arrive pas qu'aux autres, tout le monde peut en être victime: managers ou subordonnés. Mais ce n'est pas une fatalité. Ce guide vous donnera toutes les clés pour caractériser juridiquement le harcèlement moral et pour faire reconnaître par votre entreprise ou par les tribunaux le préjudice subi. Parce que vous pouvez ne plus subir et qu'il suffit parfois de solliciter de l'aide à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise pour trouver une solution, ce guide vous conseillera pas à pas pour sortir de cette situation. Un guide parfaitement à jour illustré de nombreux conseils et cas concrets, complété par des adresses utiles, des modèles de lettres, un lexique des termes juridiques et des textes de lois.