Avant-propos de Anne-Laure Marie Directrice éditoriale
Pourquoi ne pas vous munir des meilleurs atouts pour avoir gain de cause et obtenir, sans perte inutile de temps et d'énergie, ce qui vous est dû?
Combien de fois ne vous êtes-vous pas dit: «si j'avais commencé par envoyer un courrier bien rédigé et adressé à la bonne personne, je n'en serais pas là aujourd'hui...»?
Quand on veut faire valoir ses droits, seuls les écrits ont valeur juridique, et les lettres efficaces font la différence!
Avec plus de 1000 modèles de lettres et de contrats, vous êtes à l'abri de nombreuses mésaventures et vous pouvez faire face à toutes les situations: annuler une vente, vous faire rembourser des arrhes, contester une opération bancaire, résilier un abonnement, employer un salarié à domicile, léguer un bien à un membre de votre famille, construire un mur mitoyen...
Pour chaque situation qui nécessite l'envoi d'un courrier de votre part, vous avez à votre disposition le bon modèle directement utilisable, avec en plus les indications précises pour le remplir, les délais à respecter, les mentions légales à indiquer impérativement. Vous avez ainsi la garantie de bien personnaliser votre demande.
Muni de ce guide, vous aurez la certitude de pouvoir envoyer au bon moment la lettre qui peut emporter la décision et vous mettre à l'abri de bien des désagréments. De nombreux modèles rédigés par des spécialistes et régulièrement mis à jour (car la loi, comme chacun sait, change constamment) pour vous aider à vous tirer d'affaire en toute circonstance.
L'index alphabétique vous permettra de trouver plus rapidement les modèles qui répondront à vos attentes.
