Ana est la jeune directrice d’une agence bancaire de la région parisienne. Elle vit seule avec sa fille Bérangère à quelques kilomètres de chez ses parents, lorsque la catastrophe arrive : nul doute possible, cette boule‑là, sur le sein droit, s’appelle « cancer ».
Après l’opération, et sur les conseils des médecins, elle part avec sa fille dans la campagne limousine pour se reposer. Elle s’installe chez son cousin Jean‑Louis pour poursuivre son traitement au CHU de Limoges.

C’est pour se changer les idées qu’elle adhère au Secours populaire français… Lors de ses visites aux sans‑abris dans le froid et sous la pluie, elle découvre ce qu’est la misère, et lorsqu’un de ces malheureux lui explique qu’il est ici parce que son banquier lui a coupé les vivres, elle remet en question sa carrière professionnelle mais aussi sa vie personnelle.
De retour en banlieue parisienne, elle ne peut s’empêcher de penser à Philippe, ce jeune instituteur si différent des hommes qu’elle connaît, qui passait deux ou trois soirs par semaine à apporter du réconfort aux plus démunis.