Vous fuyez la polémique systématiquement? Vous vous faites écraser chaque fois que vous voulez défendre votre point de vue? En cas de victoire, vous constatez que, tout compte fait, elle ne vous sert à rien?
Dans tous ces cas, ce livre est fait pour vous. Il vous apprendra à vous défendre. Vous découvrirez tous les moyens pour vous faire entendre de manière claire et efficace. Il vous apportera également des techniques qui vous permettront de démonter efficacement les arguments des autres.
Certaines personnes, et notamment les avocats et les enfants, adorent les joutes verbales. Mais la plupart des gens fuient la polémique. Cela peut leur apporter des avantages sur le moment, mais pas vraiment sur le long terme. En esquivant les occasions de s'expliquer, en faisant l'autruche, on provoque un pourrissement de la situation et la rancoeur peut empoisonner une relation amoureuse ou créer des tensions sur le lieu de travail.
Dans cet ouvrage, nous tâcherons d'envisager les contentieux de façon positive. Inutile de hausser le ton ou d'imposer sa volonté à qui que ce soit. Un différend ne devrait provoquer ni hurlements ni chamailleries, encore moins des violences physiques: pourtant, on sait que cela arrive souvent. Quand on en vient à qui criera le plus fort, il est rare qu'il y ait un véritable vainqueur. On doit au contraire considérer la résolution pacifique des conflits comme un art et un talent.
La capacité à défendre son point de vue de façon calme et rationnelle est un véritable atout dans la vie professionnelle comme dans la vie personnelle. Cela permet de réfléchir de façon efficace, de mettre à l'épreuve ses théories et d'obtenir ce que l'on souhaite. Au final, personne n'échappe aux conflits. Par conséquent, il est nécessaire d'apprendre à les résoudre. Une franche explication peut être positive. Une empoignade avec des amis peut être amusante et mettre de l'animation. Une saine dispute permet de mettre les choses à plat et de disperser toute éventualité de rancune. Parfois, un litige exige que l'on défende son point de vue avec vigueur. Si on réclame une augmentation sans arguments solides, on risque de ne jamais l'obtenir!
