Robert Ali est un brillant étudiant en économie à Dakar, musulman militant pour le renouveau du Sénégal. Luc, depuis l'accident de moto privé de l'usage de ses jambes, ne quitte plus l'appartement de sa n une tour de La Courneuve. Aimé est commercial pour une grande so d'assurances parisienne, soumis à la pression constante au résultat offrir à ces trois hommes que tout éloigne un point commun : Constant plus jolie des opératrices d'un centre d'appel au Sénégal. Aînée de ses enfants, orpheline de père, Constantine vit dans un bidonville de Dakar démarche des clients francophones pour le compte de diverses entre Elle convainc ainsi Luc de signer une assurance-vie pour le compte compagnie d'Aimé, devient la meilleure employée du mois et gagne retour pour Paris... La vie des quatre personnages va alors convergence final dramatique et émouvant. A partir de cet exemple du centre d'appel, que chacun connaît sans soupçonner le fonctionnement, c'est en fait à une description des mes économiques globalisés que se livre José Frèches : métissage du mo abolition des frontières géographiques, course au rendement, existe chaotiques marquées par les épreuves de la solitude, inégalités sociales géopolitiques... Le centre d'appel est un roman social contemporain, d'une sensibilité étonnera et d'une remarquable économie narrative, construit sur un qui verra l'éclosion d'une histoire d'amour, mais aussi des destins irrémédiablement brisés par la misère et la difficulté à vivre.
