L'informatisation a introduit un bouleversement du système productif, des entreprises et des institutions. Dans les entreprises, la main-d'oeuvre est remplacée par le "cerveau d'oeuvre". C'est un moment de transition majeure auquel les acteurs tardent à s'adapter, à l'exception de quelques-uns, "prédateurs", plus agiles et premiers à en tirer parti. Comprendre l'informatisation permet de "s'orienter", et donc de savoir où aller. C'est peut-être la condition nécessaire pour avoir une chance de sortir de la crise économique actuelle.
