Cette pochette élève comporte 30 sujets (15 sujets "épreuve orale" et 15 sujets "épreuve écrite") d'entraînement à l'épreuve EP1 pour la certification intermédiaire BEP MRCU (Métiers de la Relation à la Clientèle et à l'Usager), classés en fonction des difficultés d'acquisition des compétences.
Pour chaque sujet, les compétences et les savoirs associés mis en oeuvre sont spécifiés.

Points forts:
- Des sujets inédits et originaux
- Des situations professionnelles variées et proches de la réalité
- Des documents très divers
- Pochette à feuillets mobiles pour faciliter l'utilisation des sujets indépendamment des autres

Complément idéal de cet ouvrage:
Le Logiguide de l'enseignant : Réf. CO177 / 548