Trop souvent catalogué comme simplement français, tchèque ou chinois, comme ingénieur ou paysan, instruit ou analphabète, l'individu est avant tout lui-même, multiple, n'ayant pas une mais plusieurs communautés d'appartenance. Cet ouvrage rend compte, de manière très libre mais enrichie de références à la littérature existante, de l'expérience des deux auteurs, l'un issu de l'entreprise, l'autre de l'humanitaire.
Ensemble, ils s'expliquent ici sur l'utilisation des concepts de culture et d'interculturel, sur la diversité des approches du traitement des différences, sur l'opportunité de préférer à ce dernier mot celui d'écart culturel, plus dynamique et plus proche d'une vérité humaine qui s'accommode mal des oppositions, des typologies, des stéréotypes et des classements. S'interrogeant sur les grands enjeux culturels de notre époque, ils proposent des pistes pour une nouvelle intelligence interculturelle adaptée aux réalités d'un monde pluriel.