Élaboré par un professionnel de la communication ce mémento suit le référentiel du BTS tout en apportant en permanence des illustrations et des exemples concrets. Il présente sous forme de fiches de synthèse les éléments de marketing et de communication indispensables à l’examen aussi bien pour les épreuves écrites que pour les oraux. À travers des études de cas complètes il concrétise tous les aspects théoriques développés. Enfin il donne des conseils concrets de préparation du BTS avec des fiches pratiques sur les documents à établir et les attentes des examinateurs.
