Quand des problèmes informatiques se posent au sein d'une entreprise ou d'une administration, il s'agit bien souvent, à l'origine, d'un dysfonctionnement ou d'une inadaptation du matériel ou des logiciels. Le règlement du conflit avec le fournisseur peut prendre plusieurs formes, de l'expertise amiable à l'action judiciaire classique, en passant par la médiation ou l'arbitrage. L'intervention d'un expert en informatique est alors nécessaire, parfois indispensable.
Comment un particulier peut-il utiliser ses services ? Comment se comporter si l'on participe à des réunions d'expertise en tant que partie, avocat, conseil ou témoin ? Comment mener une expertise si l'on est soi-même expert ? Telles sont les questions auxquelles Jean-Marie Breton et Edouard Piégay, experts judiciaires auprès des cours d'appel de Paris et de Rennes, tentent de répondre dans cet ouvrage qui s'adresse aux professionnels de l'informatique, aux responsables de sociétés ou d'administrations, aux membres des professions judiciaires et aux experts.
