Le 24 décembre pour Arnaud est habituellement une soirée comme les autres. Cette année l'énigmatique Pauline lui fait changer ses plans. Après plusieurs semaines d'une correspondance virtuelle pour le moins intrigante, il va enfin faire sa connaissance. Lorédane, loin de ses proches, ne fête plus Noël. Pour une fois elle a quand même des projets, mais un automobiliste imprudent et la malchance vont déjouer le programme et bouleverser son réveillon.
Marius, le don Juan de service, est quant à lui tombé amoureux. Auparavant il aurait savouré tout le piment d'un amour interdit mais il se surprend à en vouloir plus. Sa belle est-elle prête à laisser tomber sa petite vie bien rangée pour lui ? Charlotte, enfin, est épuisée. Elle aurait volontiers échangé cette nuit de garde contre une soirée au calme pour oublier les drames de l'hôpital et ses déboires personnels.
Malheureusement, le destin en a décidé autrement... C'est un réveillon peu ordinaire pour ces êtres à la croisée des chemins. Hasards inattendus ou magie de Noël, les rencontres de ce soir-là seront déterminantes et chacun d'entre eux en sortira transformé...