A trente ans passés, Jeanne vit surtout par procuration. En allant à son travail chaque matin, elle invente des histoires mettant en scène les inconnus qu'elle croise dans le métro. Enfermée dans un quotidien trop réglé et organisé, ses rares amis affirment qu'elle passe à côté du vrai bonheur. Pourtant, quatre ans plus tôt, le temps de quelques jours fugaces, Jeanne a été heureuse, vraiment. Charles, rencontré à la terrasse d'un café, a illuminé sa vie avant de disparaître.
Une histoire d'amour aussi passionnée que brève ayant laissé Jeanne profondément meurtrie. Un matin, la jeune femme reçoit une lettre qui fait ressurgir ce passé et éclater les remparts qu'elle s'était soigneusement construits. Et si elle pouvait retrouver Charles ? Il suffit parfois d'un signe, un petit signe pour que tout change... à condition de laisser les hasards de la vie guider nos pas.
