Balthazar Jones est hallebardier de la Reine. II réside dans la Tour de Londres avec Hebe, sa femme, et leur tortue de 181 ans. Un jour, Balthazar est chargé par la Couronne d'aménager une ménagerie dans l'enceinte même de la Tour avec les animaux offerts à la Reine. La vie de Balthazar prend alors un tour franchement plus compliqué : les pingouins s'échappent, les girafes sont kidnappées et les dragons de Komodo font fuir les visiteurs ! Et pour ne rien arranger, la tortue de la famille disparaît et la femme de Balthazar décide, elle aussi, de faire sa valise...
