Soigner l’humain, c’est : soigner la personne malade au-delà de la maladie ; prendre le temps nécessaire pour une écoute empathique ; remettre en avant les qualités humaines souvent insuffisamment valorisées des professionnels ; remettre en avant l’humain dans le soin et repenser le sens de la performance et du soin à la fois dans l’intérêt des usagers et pour réduire les dépenses inutiles. Partant de ces axiomes, les auteurs (médecins, sociologues, travailleurs sociaux…) entament une large réflexion sur les orientations possibles du système de soins en période de crise économique et militent pour la valorisation de dispositifs innovants et pour une redéfinition éthique du soin qui donne à l'humain une place centrale.
