Qu'il soit décideur, professionnel de l'informatique ou cadre, le lecteur appréciera l'approche globale et systémique proposée par l’auteur, qui situe l'informatique dans les rapports qu'elle entretient avec tout son écosystème : clients internes, fournisseurs, subordonnés, direction générale, etc. Les principales thématiques inhérentes au fonctionnement d’un système d'information sont passées en revue : la gestion de projet, la prise de décision en environnement technique, la structuration de la direction du système d'information en tant que prestataire interne, les spécificités de l'achat dans le domaine informatique, les architectures techniques et fonctionnelles, etc. Empruntés au monde de la santé et des hôpitaux publics, les exemples présentés sont aisément transposables dans d’autres contextes.
