Vous êtes étudiant ou professionnel, et vous êtes en quête de connaissances sur le marketing? Ce livre est pour vous! L'auteur aborde le marketing d'une manière simple et offre une vision d'ensemble de la matière. L'ouvrage est conçu comme un outil pratique indispensable aux étudiants débutant des cours en marketing ou en commerce et est idéal pour les créateurs d'entreprises ou les personnes tout simplement désireuses de connaître le marketing. Face à une concurrence de plus en plus présente, un pouvoir d'achat en baisse, des produits de plus en plus banalisés, les consommateurs - toujours bien informés - deviennent de plus en plus volatiles. Les entreprises sont amenées à adopter une politique de différenciation grâce à un marketing adapté à leur situation. L'auteur apporte ici des réponses à une série de questions telles que: comment mieux cibler les clients, positionner un produit par rapport à la concurrence, mieux comprendre le comportement d'achat des clients et fidéliser la clientèle? Quelles sont les stratégies à adopter pour l'entreprise? Le point faible de l'entreprise est-il plutôt le prix, le produit, les moyens de distribution, la communication ou la force de vente? La publicité est-elle employée à bon escient?... Ce livre vous permettra d'adopter certaines stratégies qui ont fait leur preuve, enquêtes à l'appui, et de "tout savoir" sur le marketing!