Le XXe siècle a été sans doute, à ce jour, celui qui capitalise les plus grands bouleversements de l'histoire de l'humanité : recompositions géopolitiques, développements économiques, revendications sociales, émergences de nouvelles technologies, sans oublier la profonde faille Nord/Sud. Dans ce contexte, le XXIe siècle en épouse les incidences, mais aussi un héritage complexe, celui de la culture. Telle une lame de fond, les cultures s'imposent, qu'elles soient nationales ou issues du communautarisme. Cet ouvrage appréhende précisément ces nouveaux rapports de force nés de la mondialisation. Il souligne les difficultés de la transposition des techniques et des pratiques du marketing sur les marchés internationaux. Cette 4e édition met l'accent sur les incidences de la mondialisation, notamment sur les systèmes de décision, les NTIC et le basculement vers l'euro. Elle développe également la politique produit et celle liée aux marques et à la communication, soumises aux comportements culturels des consommateurs, dont l'influence grandissante en limite l'uniformité. L'approche didactique est renforcée par l'insertion de nouveaux textes d'illustration relatifs aux concepts. Ces extraits d'articles ont été réécrits pour en simplifier la compréhension, ou présentés in extenso. Ils apportent un éclairage pratique et se veulent accessibles au lecteur non spécialiste. En outre, de nombreuses statistiques ont été actualisées. Cet ouvrage est destiné aux professeurs et étudiants en management, en économie et gestion d'entreprise, aux cadres et dirigeants d'entreprise, aux ingénieurs et techniciens, hommes de marché ou non.
