Les administrateurs scolaires doivent animer, motiver, susciter, faciliter les contacts plutôt que diriger. Comment concevoir ce rôle et l'exercer? Comment créer un climat d'école? Comment améliorer l'organisation et le fonctionnement? Comment concilier les intérêts des différents partenaires de la communauté éducative? Autant de questions auxquelles répondent les auteurs de la nouvelle version, internationalisée, de cet ouvrage basé sur les résultats de recherches et sur les pratiques existantes.
Cette nouvelle édition comprend 50 fiches thématiques classées par ordre alphabétique. Chaque fiche est introduite par une mise en situation suivie d'un développement, d'un résumé et d'une bibliographie ciblée.