Ce guide pratique plonge le lecteur dans les rouages de Facebook et de Twitter afin de l'aider à comprendre le phénomène et à en tirer le meilleur, pour accroître sa popularité! Quels sont les meilleurs paramètres de sécurité sur Facebook? Comment lire les statistiques d'une page et lier ses comptes Twitter et Facebook? Comment utiliser ces médias comme outil de recherche journalistique? Comment s'en servir en entreprise? Grâce à des explications simples et imagées, les médias sociaux n'auront plus de secret, que l'on soit un novice ou un parent inquiet.