Si, comme la plupart des gens, vous devez souvent travailler avec les autres, vous savez qu'il n'est pas toujours facile de s'entendre avec ses patrons et ses collègues. Chacun a son caractère, et si certaines personnes sont difficiles à apprivoiser, d'autres sont carrément insupportables ! Dans cet ouvrage à la fois instructif et agréable à lire, vous trouverez une foule de suggestions qu'il vous suffira d'appliquer pour avoir des rapports harmonieux avec tous ceux que vous côtoyez au bureau ou dans vos rendez-vous d'affaires. L'auteur y décrit les principaux types de caractères et, pour chacun d'eux, vous livré des conseils simples et efficaces sur la meilleure façon de
composer avec eux. Résultat : plus personne ne vous mettra sur les nerfs. Au contraire, vous aurez désormais d'excellentes relations de travail. Ce qui, comme on le sait, constitue un véritable passeport pour la réussite !