A la fin d un dîner organisé chez lui, Winston Churchill propose quelques cigares à ses invités. L un d eux, sans aucun scrupule, en prend cinq et les enfourne dans sa poche.
Pour la route! se contente-t-il d indiquer.
Churchill, impassible, réplique du tac au tac:
Merci d être venu d aussi loin.
L esprit de repartie, le sens de la formule, bref, savoir répondre quelles que soient les circonstances est un art.
Un art qui vous rendra d immenses services et pourra vous sortir de bien des situations embarrassantes: négociation, interview, entretien d évaluation, réunion, discours...
Ce guide vous propose de découvrir les techniques essentielles, les recettes imparables pour ne plus rester bouche bée face à un inconnu, face à votre patron ou un client qui d une réplique cinglante vous foudroie sur place.