Comment appliquer le concept de bientraitance au management si l'on considère que la bientraitance est avant tout une adaptation à l'autre afin de lui procurer un maximum de bien être ? A travers une multitude d'exemples vécus ou observés, cet ouvrage présente une analyse de la pratique avec des pistes permettant aux cadres de s'approprier des stratégies managériales adaptées.