Sous l'impact de la globalisation, du coût de l'énergie, de la révolution Internet et des évolutions technologiques, les recettes du succès dans le commerce évoluent. Quel sera le visage de la distribution française en 2016? Pour le savoir, GS1 France, qui fait communiquer les distributeurs et les industriels, a interrogé neuf grands patrons de la distribution qui se sont prêtés au jeu, sans aucune langue de bois. Les entretiens ont été menés au printemps 2007 par Pierre Georget, directeur général de GS1, Nathalie Damery, directrice du marketing stratégique de l'organisme et Philippe Lemoine, président du groupe LaSer et coprésident de GS1 France. Unique dans l'histoire du commerce, cet outil de réflexion s'adresse à tous ceux, professionnels, étudiants et citoyens, qui s'intéressent à l'évolution de ce monde fascinant et quotidien qu'est le commerce.